Professionelles Sales & Service Management: Vorsprung durch by Frank Keuper, Bernhard Hogenschurz

By Frank Keuper, Bernhard Hogenschurz

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a. okay. a Billing

Content
Forms of billing
Invoices in keeping with deliveries and services
Special billing kinds equivalent to credits and debit memos
Methods for developing billing documents
Collective processing of billing documents
Billing to precise deadlines
Settlement forms
Separate invoices for every delivery
Collective invoices
Invoice splits
Methods for developing billing documents
Invoice lists
Billing plans and down payments
Revenue account determination
Special positive factors of the SD/FI interface

Notes
The approach chain within the direction SCM615 (Billing) is handled in additional element from an debts viewpoint in direction AC200 (Financial Accounting Customizing I: common Ledger, debts Payable, bills Receivable).
Cost-related billing and inner allocation aren't coated during this course.

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Verfolgt das Unternehmen eine aggressive Verhaltensstrategie, so wird das Unternehmen versuchen, aktiv Marktanteile zu gewinnen und den Wettbewerber aus dem Markt zu drängen. Im Gegensatz dazu basiert eine defensive Verhaltensstrategie darauf, seinen bestehenden Marktanteil zunächst zu halten und sich aus dem Wettbewerb zwischen den Unternehmen weitestgehend herauszuhalten. Sind die Wettbewerber durch ihre wettbewerbsstrategischen Aktivitäten geschwächt, kann das defensiv agierende Unternehmen u.

99 PORTER schlägt zur Klärung der Frage, wie ein Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil durch Kostenführerschaft oder Differenzierung erreichen kann, eine Analyse bzw. 102 Innerhalb eines Unternehmens erfolgt die Wertschöpfung selten in einem einzigen, ganzheitlich gestalteten Prozess, sondern zumeist gestuft in mehreren aufeinander folgenden Prozessen. 103 Die primären, im eigentlichen Sinne wertschöpfenden generischen Aktivitäten umfassen die Eingangslogistik, die Operationen (zur Herstellung eines Produkts), das Marketing und den Vertrieb, die Ausgangslogistik und den Kundendienst.

Dementsprechend verzichtet das qualitätsorientierte Management auf eine extreme Kostenminimierung und versucht statt dessen, u. U. 111 An die Stelle einer Effizienzfokussierung, wie sie im schlanken Management vorherrscht, tritt somit eine Effektivitätsfokussierung. Auch das Time-based Management112 als zeitorientierter Ansatz repräsentiert ein effektivitätsfokussierendes Unternehmensführungskonzept, weil der strategische Erfolgsfaktor Zeit im Hinblick auf eine marktorientierte Zweckmäßigkeit interpretiert wird.

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